INTERVIEW
インタビュー
チームで挑み、壁を越えられる
得意を伸ばし、多様なキャリアを描く
2014年入社
マネジメントサービス部/主任
01.業務内容・やりがいについて
多岐にわたる運用・保守業務で、達成感を分かち合う
私は現在、親会社のアプリケーション周りの監視、運用、保守を担当しています。アラート対応や「こんな機能を追加したい」という要望への改修など、業務内容は多岐に渡ります。
チームの人数が多く、様々な経験ができるため、自分の得意分野を伸ばしたり、興味のあることにチャレンジできるのが魅力です。
運用保守は予測外のトラブルも多いですが、一人ではなくチームで協力して壁を乗り越えた時、達成感と「やりがい」をメンバー全員で共有できるのが、この仕事の大きな喜びです。
02.普段の業務の流れ
リモートと出社を柔軟に使い分け、負担の少ない働き方
基本は週1回の出社日以外、業務に合わせてリモートと出社を使い分けています。
毎朝チャットで前日の履歴や問い合わせを確認し、必要に応じてWeb会議でクロスチェックを行うなど、ツールを駆使して連携をとっています。
突発的なトラブル対応もありますが、特定の個人に負荷が偏らないようチーム内で業務を分担しています。
在宅時でも進捗報告やミーティングでコミュニケーションの機会が多く、チームで支え合いながら働ける環境です。
03.入社して良かった点、入社までの不安
働きやすい環境下で着実に身に付くスキル
NTTグループならではの福利厚生が整っており、特に若手社員向けの住宅手当が手厚く、住まい選びに困らない点は大きなメリットです。
制度も定期的に見直され、年々働きやすくなっています。
学生時代はプログラミングが苦手で不安でしたが、実務で様々なシステムに触れる中で自然とスキルが身につく環境が整っています。
入社前の知識よりも、入社後の経験で成長できるので心配はいりません。